Tập đoàn Starbucks (NASDAQ: SBUX) hôm nay công bố việc bổ nhiệm Brian Niccol, cựu Giám đốc Điều hành của Chipotle Mexican Grill (NYSE: CMG), vào vị trí CEO mới của công ty. Ông Niccol sẽ thay thế Laxman Narsimhan, người đã đảm nhiệm chức vụ CEO kể từ tháng 9 năm 2022 và sẽ từ chức, đồng thời rời khỏi vị trí trong hội đồng quản trị Starbucks, hiệu lực ngay lập tức.
Thông báo này đã ngay lập tức ảnh hưởng đến thị trường chứng khoán, với cổ phiếu Starbucks tăng 10% trong giao dịch trước thị trường, trong khi cổ phiếu Chipotle chứng kiến sự giảm 8%.
Việc bổ nhiệm Niccol diễn ra trong bối cảnh Starbucks tiếp tục mở rộng sự hiện diện toàn cầu. Là một trong những công ty cà phê hàng đầu tại Mỹ, Starbucks đang tìm kiếm sự dẫn dắt của CEO mới để điều hướng công ty qua giai đoạn tăng trưởng và phát triển tiếp theo.
Sự thay đổi lãnh đạo này đánh dấu một bước chuyển quan trọng cho Starbucks, với nhiệm kỳ của Narsimhan kết thúc mà không có lý do cụ thể được công bố. Tuy nhiên, phản ứng tích cực ngay lập tức của thị trường cho thấy đây có thể là một quyết định chiến lược quan trọng của hội đồng quản trị.
Trong thư mời nhận việc, Starbucks thông báo rằng Brian Niccol sẽ làm việc theo mô hình hybrid, kết hợp giữa làm việc từ xa và làm việc tại văn phòng. Ngoài mức lương và thưởng lên đến 10 triệu USD, cùng với hàng triệu USD cổ phiếu khác, Starbucks đã đồng ý cho ông Niccol tiếp tục sinh sống tại Nam California thay vì phải chuyển đến gần trụ sở chính ở Washington.
Starbucks không chỉ cung cấp chuyên cơ cho Niccol khi cần di chuyển đến trụ sở mà còn hỗ trợ thiết lập một văn phòng nhỏ tại Newport Beach, California. Văn phòng này sẽ được trang bị một trợ lý riêng cho ông Niccol và tất cả các chi phí duy trì sẽ do công ty đảm nhận.
Quyết định này là một bước đi không thường thấy trong giới lãnh đạo doanh nghiệp Mỹ, nơi phần lớn các công ty ưu tiên CEO sống gần trụ sở chính. Điều này cho thấy sự quyết tâm của Starbucks trong việc thu hút Niccol, sẵn sàng phá vỡ các quy tắc truyền thống để đạt được mục tiêu, theo Wall Street Journal.
Theo Raheela Anwar, Chủ tịch và CEO của Group 360 Consulting, nhân viên thường không được hưởng các đặc quyền linh hoạt trong việc thay đổi địa điểm làm việc. Thay vào đó, doanh nghiệp thường chỉ tạo ra các ngoại lệ cho các lãnh đạo cấp cao như một phần của điều kiện đàm phán trong quá trình tuyển dụng các vị trí chủ chốt.
Brian Niccol, người đã rời vị trí CEO tại Chipotle để đảm nhiệm vai trò mới tại Starbucks, được công ty này săn đón rất nồng nhiệt. Starbucks kỳ vọng rằng thành công của ông tại Chipotle sẽ góp phần vào việc điều hành hiệu quả tại Starbucks.
Việc cung cấp điều kiện làm việc từ xa và hỗ trợ chi phí cho văn phòng cá nhân được coi là sự đầu tư lớn mà các công ty như Starbucks sẵn sàng thực hiện, đặc biệt đối với các giám đốc điều hành có thể mang lại giá trị đáng kể. Tuần trước, Victoria’s Secret cũng thông báo đã chiêu mộ Hillary Super từ Savage X Fenty của Rihanna, và bà sẽ làm việc tại văn phòng New York thay vì phải chuyển đến trụ sở chính ở Columbus, Ohio.
Denis Sosyura, Giáo sư Tài chính tại Đại học Bang Arizona và chuyên gia nghiên cứu về quản trị doanh nghiệp, cho biết: “Làm việc từ xa là một công cụ quan trọng trong việc thu hút các giám đốc điều hành mới, những người có thể không muốn chuyển đến trụ sở chính của công ty. Nếu bạn có một giám đốc điều hành thực sự yêu thích sống ở Nam California, việc tuyển dụng họ có thể gặp khó khăn nếu không có các điều kiện linh hoạt.”
Theo một nghiên cứu trước đại dịch từ Giáo sư Cao đẳng Boston, hơn 17% các công ty đại chúng đã tuyển dụng giám đốc điều hành làm việc từ xa. Tuy nhiên, những công ty này thường bị xem là kém hiệu quả hơn so với các công ty có giám đốc điều hành làm việc tại văn phòng.
Đặc biệt, quyền lợi về máy bay riêng của Brian Niccol hiện đang gây sự chú ý, vì nó dường như mâu thuẫn với chính sách bảo vệ môi trường của Starbucks. Gần đây, Starbucks đã ra mắt loại cốc mới sử dụng ít nhựa hơn và loại bỏ ống hút nhựa để giảm thiểu tác động môi trường.
Theo Cơ quan Năng lượng Quốc tế (IEA), việc di chuyển bằng máy bay, bao gồm cả máy bay thương mại cỡ lớn và chuyên cơ nhỏ, đóng góp một lượng khí thải đáng kể, lên tới 800 triệu tấn CO2 mỗi năm, tương đương hơn 2% tổng lượng khí thải liên quan đến năng lượng toàn cầu. Brian Niccol dự kiến sẽ đi lại thường xuyên để thăm các cửa hàng và gặp gỡ nhân viên.
Ngoài khoản lương cơ bản và thưởng, Niccol còn có thể kiếm thêm hàng triệu USD nữa dựa trên kết quả kinh doanh hàng năm của công ty, theo báo cáo mà Starbucks nộp lên Ủy ban Chứng khoán Mỹ (SEC).
Một phát ngôn viên của Starbucks cho biết trên CNN: “Brian Niccol đã chứng tỏ mình là một trong những nhà lãnh đạo hiệu quả nhất trong ngành, với thành tích tạo ra lợi nhuận lớn trong nhiều năm. Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào kinh nghiệm và khả năng của ông ấy trong việc lãnh đạo một doanh nghiệp và thương hiệu toàn cầu, đồng thời mang lại giá trị lâu dài cho các đối tác, khách hàng và cổ đông.” Starbucks hiện đang vận hành 39.000 cửa hàng và có 450.000 nhân viên trên toàn cầu.
